מדיניות פרטיות
מי אנחנו ומה המסמך הזה
אתר זה מופעל על ידי “הפרחים של אלונה”, חנות פרחים ברחוב הרצל 83, רחובות. מדיניות זו מסבירה בשקיפות איזה מידע נאסף באתר, למה הוא משמש ואילו זכויות עומדות לכם, ברוח חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, לרבות תיקון 13 לחוק.
איזה מידע אנחנו אוספים
מידע שאתם מוסרים מרצון: בעת שליחת הזמנה, פנייה בטופס צור קשר או הצטרפות לרשימת התפוצה, אנו אוספים רק את הפרטים שמסרתם — שם מלא, מספר טלפון, כתובת אימייל (אם נמסרה), נושא הפנייה, תוכן ההודעה או ההזמנה, מועד איסוף מבוקש והערות. מסירת הפרטים אינה חובה על פי חוק והיא נעשית בהסכמתכם, אך בלעדיהם לא נוכל לטפל בפנייה או בהזמנה.
האתר אינו אוסף פרטי אמצעי תשלום, ולעולם לא נבקש מכם פרטי כרטיס אשראי באתר.
מידע טכני: בעת הגלישה נאסף באופן אוטומטי מידע סטטיסטי מצומצם (כגון עמודים נצפים וסוג הדפדפן) באמצעות כלי המדידה המובנה של פלטפורמת האתר, שאינו עושה שימוש בעוגיות ואינו מזהה אתכם אישית.
למה המידע משמש
המידע משמש אך ורק לטיפול בפנייה או בהזמנה שלכם: הכנת הזר, תיאום מועד האיסוף, יצירת קשר במקרה הצורך והשלמת תשלום טלפוני אם בחרתם בכך. אם הצטרפתם לרשימת התפוצה, נשתמש בכתובת האימייל לשליחת עדכונים מדי פעם — ותוכלו לבקש להסיר אתכם בכל עת. איננו מוכרים, משכירים או מעבירים את פרטיכם לצדדים שלישיים לצורכי שיווק.
היכן המידע נשמר ומי הספקים שלנו
האתר מאוחסן בפלטפורמת Framer, והפניות שנשלחות בטפסים נשמרות במערכת הטפסים המאובטחת של הפלטפורמה ומגיעות לתיבת האימייל שלנו. שרתי הפלטפורמה ורשת אספקת התוכן שלה עשויים להיות ממוקמים מחוץ לישראל. אנו עובדים רק עם ספקים מוכרים המחויבים להגנה על מידע.
עוגיות (Cookies) ואחסון מקומי
האתר משתמש בעוגיות ובאחסון מקומי חיוניים בלבד: שמירת תוכן סל הקניות בין ביקורים, שמירת העדפות הנגישות שבחרתם ושמירת בחירת הקוקיז שלכם. מידע זה נשמר במכשיר שלכם, אינו משמש למעקב פרסומי ואינו נשלח אלינו עד לשליחת הזמנה. כיום אין באתר עוגיות מדידה או שיווק של צדדים שלישיים — אם נוסיף כאלה בעתיד, הן יופעלו רק לאחר קבלת הסכמה מחדש. אפשר לשנות את הבחירה בכל עת דרך הקישור “ניהול העדפות קוקיז” בתחתית האתר.
אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים לאבטחת המידע, ובהם תקשורת מוצפנת (HTTPS) ושימוש בספקים מאובטחים. עם זאת, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה או תקלה, ואיננו מתחייבים לכך.
זכויותיכם: עיון, תיקון ומחיקה
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, אתם זכאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש את תיקונו או את מחיקתו. לצורך כך פנו אלינו בטלפון 052-3318660 או באימייל alonaflowers2@gmail.com, ונטפל בבקשתכם בהקדם.
פרטיות קטינים
האתר מיועד לקהל הרחב ואינו פונה במכוון לקטינים, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי על קטינים. נמסר לנו מידע כזה בטעות? פנו אלינו ונמחק אותו.
שינויים במדיניות
ייתכן שנעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינוי מהותי ישתקף בעמוד זה, ובמקרה של שינוי מהותי בשימוש בעוגיות נבקש את הסכמתכם מחדש. תאריך עדכון אחרון: 29 ביולי 2026.
יצירת קשר בנושא פרטיות
לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות: טלפון 052-3318660, אימייל alonaflowers2@gmail.com, או דרך עמוד צור הקשר באתר.